Fundacion Manos Correntinas

PREGUNTAS FRECUENTES

CAMBIOS

¿Cúal es el plazo para realizar un cambio?


Para compras enviadas a través de Correo Argentino , hasta 30 días luego de realizada la orden de compra en la tienda.


CONDICIONES DE CAMBIO:

-Los productos deben estar en excelentes condiciones, con etiquetas y packaging original sin excepción.


-Los costos de envío para cambios son íntegramente a cargo del comprador.


-Podés cambiar tu compra hasta 2 veces.


-En caso que el paquete no haya sido retirado, o imposible de entrega y el paquete vuelva a Mercedes Ctes, el cliente deberá abonar el nuevo envío.


Fundación Manos Correntinas se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera de plazo antes fijados, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.


NOTA: En caso de compras efectuadas o cambios que no sean reclamados por el comprador, pasado los 2 meses, Fundación Manos Correntinas se reserva el derecho de colocar a la venta dicho producto.


CUIDADOS

¿Cuáles son sus cuidados?


Prendas de lana cruda de oveja






ENVÍOS

¿Cuál es el costo de envío por CORREO ARGENTINO?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, en el checkout, en el momento previo a la compra.


¿Cómo se realizan los envíos?







¿Dónde puedo recibir mi pedido?







¿Cuánto tarda en llegar el pedido?


En general la demora se encuentra entre 4 a 6 días hábiles una vez despachado el producto.


Tené en cuenta seguir tu envío con el número de seguimiento enviado a través de la tienda online, si es envío a sucursal una vez que llega, está en sucursal a la espera de ser retirado durante 5 días. Luego vuelven a enviar al remitente. En ese caso, se vuelve a cotizar el envío que será a cargo del cliente sin excepción.


Si es envío a domicilio, y no se encuentra a la persona en la casa, se deja aviso para ser retirado en sucursal. Y allí lo mismo al ítem anterior. 


PAGO

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:







Mercado Pago

Fundación Manos Correntinas

Alias: manos.correntinas

Cvu: 0000003100006628864109


•Pago en efectivo

*IMPORTANTE: Si elegís éste medio de pago, deberás abonar o coordinar la entrega del producto dentro de las 24 hs. Después de ese período sin notificaciones de pago, se cancelará la compra automáticamente.


STOCK

¿Si no hay stock del producto que busco?

Nos manejamos con stock disponible, intentando siempre tener variedad de distintos productos. Pero si no encontrás lo que estás buscando, te podés comunicar con nosotros a través nuestro Ig @manos.correntinas mandándonos un mensaje directo o podés enviarnos un mail a manoscorrentinas.mercedes@gmail.com y trataremos de ayudarte!


¿Hacen por pedido?

No trabajamos por pedido. Trabajamos con stock disponible. A EXCEPCIÓN, de pedidos que sean realizados con bastante anticipación, ya que las demoras pueden llegar a ser de hasta 3 meses.


¿Venden por mayor?

NO, ÚNICAMENTE por MENOR. Es un producto artesanal, difícil fabricar en grandes cantidades.


LOCAL


Nuestra Casona está ubicada en San Martín 487, en Mercedes Corrientes.

De lunes a sábados de 9 a 12 y de 16.30 a 19.30 hs.

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